いつもお世話になります
この商品の袋の写真を一枚添付で送ってください。
後サイズはお間違いないでしょうか?
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ご返信ありがとうございます。 2XLとのこと、承知致しました。
また2300円については、下記の口座にお振込いただき、ご入金の証明として「ご利用明細票」や「受領証」などの写真をau_store@esailing.co.jpに送っていただければ幸いです。
口座名義:インテック株式会社 楽天銀行
第三営業支店 普通 支店番号:253
口座番号:7193886
よろしくお願いします。
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ご入金の写真を送付いただきありがとうございます
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この度、お手数をお掛けてしまい、申し訳ございません。 こちらでブラックのL サイズのベストを再発送手配させていただきたいですが、 ブラックのL サイズのベストは在庫切れの為、発送が出来ませんでした。 そのため、ここでは一つ形ほぼ同じで、商品をご推薦します。 値段はご注文商品より高い商品ですが、今回特別に発送手配させていただきます。 ご検討いただければ幸いです リングは以下になりますが、お客様が是非一度ご確認ください。https://wowma.jp/item/524520494
もし上記の推薦商品はよろしければ、こちらで振込先を送付いたします
ご返信をお待ちしております
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ご連絡ありがとうございます。
不具合の商品はご返品の手続きがございません。そちら様で処分をお願いいたします
また商品等の不具合による交換と返品保証については、
お届け後の3日以後、当店では交換は受け付けておりませんが、
お客様は弊社で11着の商品ご購入いただきましたので、
ここでは一つご提案がありまして、
お客様が1800円の発送料+300円の発送手数料合計2100円を弊社に振込して、
弊社が送料のご入金を確認出来たらベストのみを再発送の手配します。
お手元のベストもご返品の手続きがございません。
ご確認の上、ご返信いただければ幸いです。
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ご来店ありがとうございます
1.この商品に関しては、発熱ヒーターは日本製になります。生産国は中国です。
2.初期不良の場合、商品到着3日以内お客様がご連絡してただければ、弊社が無料で交換します。時期が終えるの交換返品、弊社が原則として受付しておりません。
3.万が一お客様都合で返品またサイズ交換の場合、往復の送料1800円+返品手数料1商品につき500円、合計2300円はお客様ご負担とさせて頂きます。お客様がご了承ください。
なお交換のやり方で、お客様にとってはあまり得ではないでしょうか?ここでは一つご提案がありまして、お客様が1800円の往復送料+500円の発送手数料合計2300円を弊社に振込して、弊社が送料のご入金を確認出来たら再発送(服のみ)の手配します。既に届いた商品にもお客様に差し上げます。ご返品をしなくても結構です。
もしよければ、これでいきましょう。
ご返信をお待ちしております
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承知いたしました。
今回は特別無料で交換します。お手数ですが到着払いで、以下のところに服のみをご返品してください。お客様がご返品のお問い合わせ番号をて来た時点で、お問い合わせ番号の写真を一枚添付で、送ってください。弊社が返品の伝票を確認できたら、服のみを再送します。
宜しくお願い致します。
返品先:千葉県柏市新十余二13-1 SGリアルティ柏A棟4F 19号倉庫030
受け取り人:ZHANG XIAO HAN-030
277-0804
07011818117
お世話になります
初期不良(商品到着後7日間)、自然故障など、通常使用にお
ける不具合には保証対応させていただいております。
※初期不良期間経過後の送料について、当店との往復料金は
お客様負担となります。
今店長にお話しました。お客様が一杯ご購入していただきため、今回ケーブル1本
無料で差し上げます。今日発送できます。
よろしく、お願いいたします。
写真がご確認できました。明日20000mAhバッテリー1個再送します。お詫びの気持ちで、既に届いた10000mAhのバッテリーにも無料でお客様に差し上げます。ご返品の必要はありません。この度、大変ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。