ご来店ありがとうございます この商品は9エリア発熱の商品にはお間違いないです。前ポケット箇所、襟1箇所、背中6箇所、 発熱位置は多少ズレルかもしれませんが、発熱箇所はあると思います。不良品ではありません。例え、今再送しても同じ商品になりますが、大変申し訳ございません。
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いつもお世話になっております
弊社が出荷する前一枚一枚商品を検品しましたが、不良率は極めて低いと思います。
人の体幹温度は違うと思いますが、襟のところは直接皮膚と接するから、一番暖かい
感じます。他のところにお客様がも一度お試してください。
後お調べましたが、お客様の商品は12月29日届く済、弊社が商品到着3日以内(初期不良)
の場合、弊社が無料で交換返品します。初期不良以外の場合弊社が原則的に受付しておりません。
今店長とお話しましたが、お客様が2100送料をお支払えば、弊社が新品服のみ1枚再送できます。
お客様が必要であれば、一度ご連絡ください。
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お世話になります 添付されています取扱説明書は発熱商品の共通説明書になります。操作方法、ご注意事項等をお客様にお伝えるためのものの。実際ご注文商品とは別のものとなります。弊社が商品を出荷する前、一枚一枚検品しました。お客様が今仰ったような情報は弊社の判断では商品の初期不良ではありません。 弊社が初期不良以外のご注文に対し原則的に受付しておりません。お客様が万が一ご返品希望の場合、送料はお客様が負担になります。ご了承ください・
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お世話になります
この商品はメーカーが出荷する前、何百回の発熱テストを行いました。DCアダプターでバッテリーを繋がう場合、発熱抜群のは大きなメリットになります。お客様が一度お試したことがありますか?
万が一この商品がお気に入らなければ、ご返品する場合、往復の送料2300円はお客様が負担になります。ご了承ください。今後の流れにつきましては、お知らせします。
よろしく、お願いいたします。
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電熱服の発熱シートは、直列と並列接続が採用されているため、片側の発熱シートの発熱がもう一方の発熱シートよりも多い場合があります。電池を接続してからお待ちいただき、約5分ほど経過すると、両側とも同じように暖かくなりますので、この方法でお試しください。
また、私たちの電熱ベストは7.4V出力のDC接口を持つ大功率のモバイルバッテリーに対応していますので、お客様には7.4Vのモバイルバッテリーを使って再度テストしていただきたいです。そうでないと、出力が不足している可能性があり、暖まらない原因になるかもしれません!